Dans un monde en constante évolution, la diversité en entreprise est bien plus qu’un simple concept tendance. Impératif stratégique pour les organisations qui souhaitent prospérer et demeurer compétitives, le recrutement inclusif et la promotion de la diversité au travail deviennent des piliers essentiels de la gestion des ressources humaines dans les entreprises modernes. Créativité renforcée, meilleure compréhension de la clientèle ou capacité d’innovation accrue sont quelques exemples des bénéfices majeurs de la diversité en entreprise. Recrutement inclusif ou comment construire des équipes diversifiées et performantes ? Toutes les réponses dans cet article.
Diversité : quels sont les freins en entreprise ?
La diversité en entreprise
La diversité se définit comme l’ensemble de caractéristiques, d’expériences ou de signes constituant l’individualité d’une personne. Elle ne se limite pas seulement à quelques signes manifestes, mais elle fait également référence aux critères suivants :
- les différentes couleurs de peau ;
- les ethnies ;
- les identités de genre et orientations sexuelles ;
- le milieu socioéconomique ;
- l’éducation ;
- la religion ;
- le statut marital ;
- la formation ;
- la neurodiversité ;
- le handicap ;
- etc.
Les freins à la diversité en entreprise
La lutte contre les discriminations n’est pas chose aisée. En effet, en dépit des avancées concernant l’insertion professionnelle des personnes handicapées ou encore l’égalité femmes-hommes, le stéréotype est encore bien ancré. De fait, peu d’entreprises respectent réellement le principe de la diversité dans leurs effectifs, bien que le droit français ne définisse pas moins de 25 critères de discrimination différents. Selon l’enquête menée par l’Organisation internationale du travail (OIT) auprès d’un échantillon de jeunes actifs de 18 à 34 ans (soit 3 201 personnes), plus d’un jeune sur trois déclare avoir subi une situation de discrimination dans le cadre de sa recherche d’emploi ou de son parcours professionnel, et près d’un jeune sur cinq rapporte y avoir été confronté à plusieurs reprises. Les principales raisons de ces discriminations étant essentiellement liées à :
- l’âge: les personnes de 15-24 ans et celles de 50 ans et plus éprouvent des difficultés à trouver un emploi (18,8 % de chômage pour les 15-24 ans et 6,1 % pour les plus de 50 ans) ;
- le handicap: seulement 3,4 % des bénéficiaires de l’obligation d’emploi (BOE) sont salariés en entreprise ;
- la classe sociale : les jeunes issus de quartiers défavorisés ont 2,5 fois moins de chances de trouver un emploi et sont 2,5 fois plus touchés par le chômage ;
- le sexe: l’écart salarial entre les femmes et les hommes est de 16,8 % à poste égal. Seulement 17 % des femmes occupent des postes à responsabilité et 28 % des femmes travaillent à temps partiel ;
- l’orientation sexuelle et le genre: une personne LGBT+ (lesbienne, gay, bisexuelle, transidentitaire ou autre) sur trois déclare avoir été discriminée au moins une fois au cours de sa recherche d’emploi ou dans son environnement professionnel.
(Chiffres : Insee)
Construire des équipes performantes grâce à la diversité
Un leadership engagé
La direction joue un rôle crucial dans la promotion de la diversité en entreprise. Les dirigeants doivent montrer l’exemple en s’engageant activement dans des initiatives de diversité et en créant une culture d’inclusion. Selon une étude de Harvard Business Review, 78 % des employés estiment que les dirigeants jouent un rôle essentiel dans la promotion de la diversité au sein de l’entreprise.
Politiques et pratiques équitables
Il est essentiel d’adopter des politiques et des pratiques équitables pour garantir que tous les employés, quelle que soit leur origine, ont les mêmes opportunités. Cela comprend notamment :
- les politiques de rémunérations ;
- des pratiques de promotion transparentes ;
- la lutte active contre la discrimination.
Sensibilisation et Formation
La sensibilisation et la formation sont des outils puissants pour promouvoir la diversité et l’inclusion. Les collaborateurs doivent être sensibilisés aux problèmes de diversité et être formés pour lutter contre les préjugés. Une étude de SHRM a montré que les entreprises qui offraient une formation sur la diversité étaient 8 fois plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs de diversité.
Les avantages de la diversité en entreprise
Favoriser la diversité et le recrutement inclusif en entreprise est essentiel pour de nombreuses raisons :
- l’inclusion de tous les collaborateurs est source de motivation ;
- la valorisation les différences favorise l’implication, le sentiment d’appartenance et de cohésion interne. En effet, les collaborateurs traités avec équité sont plus productifs et plus sereins ;
- la mobilisation des compétences individuelles permet d’atteindre une meilleure performance globale ;
- la parité au travail réduit inévitablement les risques juridiques liés à la discrimination ;
- l’inclusion et la diversité en entreprise donnent une meilleure image de l’entreprise et permet d’attirer de nouveaux talents et d’autres clients partageant les mêmes valeurs que l’entreprise ;
- l’instauration d’une politique de non-discrimination facilite la compréhension du marché ;
- la diversité réduit le turn-over ;
- un recrutement seulement basé sur le talent des collaborateurs permet de mutualiser les forces de chacun. Le recrutement doit être basé sur le plan professionnel et non personnel.
- l’inclusion et la diversité favorisent des relations plus saines et entreprise ainsi qu’une réduction du temps à dépenser dans la résolution des conflits.
A retenir : la diversité au travail n’est pas un concept tendance mais bien un enjeu majeur pour les entreprises. Elle est un vecteur de performance, d’innovation et de croissance des entreprises. Les diverses études démontrent que les entreprises qui adoptent les principes de la diversité prospèrent dans des marchés concurrentiels et en constante évolution.
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