L’intelligence artificielle (IA) bouleverse en profondeur notre façon de travailler. Loin de remplacer l’esprit humain, elle se positionne  néanmoins comme un outil complémentaire et performant, capable d’augmenter la productivité, de fluidifier les processus et de soutenir la prise de décision. En 2025, l’IA s’impose comme un levier stratégique pour les entreprises et les travailleurs. Et les bassins d’emploi à Maubeuge et Valenciennes ne dérogent pas à la règle.

L’un des apports incontestés de l’IA réside notamment dans sa capacité à automatiser les tâches répétitives à faible valeur ajoutée. Les métiers de la bureautique, de la gestion et du support client sont particulièrement impactés, puisque l’IA permet déjà de traiter plusieurs tâches :

  • traitement de volumes importants de données ;
  • gestion de mails entrants ;
  • génération de rapports de manière autonome.

Dans le domaine du recrutement, par exemple, les logiciels d’IA sont capables d’analyser en un rien de temps des centaines de candidatures, présélectionner des profils pertinents ou encore planifier les entretiens. Cette automatisation représente un gain de temps considérable qui permet aux recruteurs de consacrer plus de temps à l’aspect humain :

  • l’entretien ; 
  • l’évaluation des soft skills ;
  • l’intégration des candidats.

Dans un contexte de pénurie de talents dans certains secteurs, les entreprises cherchent à optimiser leurs process.  Ainsi, le recrutement à Maubeuge et à Valenciennes pourrait être considérablement fluidifié grâce à l’IA.

Dans les domaines de la vente, du marketing, de la logistique ou encore de la maintenance industrielle, ces outils offrent également un gain de temps non négligeable. Les algorithmes prédictifs permettent aux entreprises d’anticiper les pannes, gérer les stocks plus efficacement ou adapter leur communication en fonction des comportements des consommateurs. Des solutions sont en cours de déploiement dans le département des Hauts-de-France, notamment au sein de PME innovantes :

Vekia (Lille)

Vekia est une start-up lilloise spécialisée dans le pilotage logistique par apprentissage automatique. Elle fournit des solutions logicielles pour la supply chain en utilisant des algorithmes d’intelligence artificielle. Ses solutions sont déployées sur plus de 2 500 sites en France et dans 70 pays à travers le monde, équipant de grandes enseignes pour l’optimisation des chaînes d’approvisionnement. Le projet « suppl.AI » de Vekia vise à déployer une solution Cloud Big Data en mode SaaS dédiée à la supply chain, offrant des prévisions de haute fiabilité pour accompagner les clients dans la transition numérique, durable et agile, grâce à un moteur unique d’intelligence artificielle.

Go Touch VR (Lille)

Go Touch VR propose des solutions et dispositifs haptiques pour des applications en réalité virtuelle et augmentée. L’entreprise se concentre sur les secteurs de la formation, de l’ingénierie et de l’interaction entre les données. Avec l’avènement de la 5G, Go Touch VR envisage d’améliorer les expériences existantes et de permettre de nouvelles applications en temps réel, notamment en intégrant l’haptique pour profiter du potentiel de cette innovation.

MC2-Technologies (Sainghin-en-Mélantois)

MC2-Technologies est spécialisée dans la conception de composants et dispositifs hyperfréquences destinés aux applications civiles et militaires. Le projet « SACOP » (Sas de Contrôle Portatif) vise à concevoir une solution pour la détection d’objets dangereux, intégrant des technologies avancées pour renforcer la sécurité.

CITC (Centre d’Innovation des Technologies sans Contact)

Le CITC est un cluster dédié à l’Internet des Objets, à l’Intelligence Artificielle et à la Cybersécurité. Il détient l’agrément de Centre de Ressources Technologies et d’Expertises des technologies sans contact (label CRT) du Ministère de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur. Le CITC apporte et diffuse son expertise auprès des acteurs de la région Hauts-de-France, qu’il s’agisse d’entreprises, de pôles de compétitivité, de clusters, de sites d’excellence ou de collectivités territoriales au travers de projets pilotes, de conseils et d’actions de formation.

Ces exemples démontrent la dynamique des Hauts-de-France dans l’adoption et le développement de solutions basées sur l’intelligence artificielle, contribuant ainsi à la transformation numérique et à l’amélioration de la compétitivité des entreprises de la région.

(Source : régions de France)

Si l’IA n’a pas vocation à remplacer les travailleurs humains, elle transforme néanmoins les métiers en valorisant les compétences humaines telles que la créativité, l’empathie, le sens critique, l’intelligence émotionnelle et l’adaptabilité.

Dans le domaine du journalisme, par exemple, l’IA peut générer des synthèses automatiques ou vérifier des faits en un clin d’œil. Mais elle ne saurait remplacer le regard du reporter sur le terrain, ni la plume sensible du rédacteur. De même, dans les métiers du soin ou de l’accompagnement, les robots conversationnels peuvent faciliter la prise de rendez-vous et le suivi de certaines pathologies, mais l’attention portée à la personne ne saurait être remplacée.

Les professionnels du recrutement à Maubeuge et Valenciennes évolueront vers des rôles plus stratégiques, en pilotant les outils d’IA mais également en cultivant des relations de confiance avec les candidats et les managers. La connaissance du tissu local et la capacité à comprendre les enjeux sociaux-économiques du territoire seront évidemment des atouts majeurs.

Le marché de l’emploi à Maubeuge et à Valenciennes devrait ainsi voir émerger de nouveaux métiers hybrides, croisement entre humain et technologie : data analyst RH, coordinateur IA, concepteur d’expériences utilisateur, formateur aux outils intelligents… Des métiers d’avenir, porteurs de sens et d’opportunités.

Dans les bassins industriels que sont Maubeuge et Valenciennes, l’IA constitue un levier de modernisation essentiel. L’industrie automobile, présente via des acteurs comme Renault ou Toyota, investit déjà dans les outils IA pour optimiser ses chaînes de production, réduire les coûts énergétiques et fiabiliser ses processus qualité.

L’intégration de l’IA dans ces secteurs pourrait entraîner une mutation des métiers industriels, avec une montée en compétences attendue pour les opérateurs, techniciens et managers. Des dispositifs de formation seront donc indispensables pour accompagner ces transitions.

Mais l’IA touche aussi d’autres secteurs en développement sur ces territoires. Dans les domaines cités ci-dessous, l’IA peut simplifier la gestion administrative, améliorer la relation client ou encore renforcer la sécurité sur les chantiers :

  • la logistique ;
  • les services à la personne ;
  • le commerce ;
  • le BTP.

Il est donc essentiel pour les acteurs publics et privés de Maubeuge et de Valenciennes d’anticiper ces évolutions. Le développement de formations dédiées à l’intelligence artificielle, le soutien à l’innovation locale, ou encore la structuration de pôles numériques de proximité feront la différence.

Bien encadrée, l’intelligence artificielle est une formidable opportunité de transformation. Les métiers changent, mais les compétences humaines restent au cœur de la valeur ajoutée. L’avenir, intelligent et humain, est déjà là.

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